Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 26. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Onlineshop synouvelle.com.
2. Vertragspartner
Black Flamingo e.U., SYNOUVELLE
Inhaberin Daniela Gierbl
Bachstraße 75, 5023 Salzburg, Österreich
Telefon: +43 662 641 641
E-Mail: office@synouvelle.com
Firmenbuch FN 444281 f, Landesgericht Salzburg
UID ATU62151726
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Jetzt bezahlen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir automatisch per E-Mail. Diese Bestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Ware versenden und Ihnen das per E-Mail bestätigen. Nehmen wir eine Bestellung nicht an, informieren wir Sie und erstatten bereits gezahlte Beträge unverzüglich.
Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch und Italienisch. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten und Lieferländer finden Sie auf der Seite Versand & Lieferung. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.
5. Lieferung
Wir liefern in die Länder, die auf der Seite Versand & Lieferung genannt sind. Die Lieferzeiten für die einzelnen Lieferländer finden Sie auf der Seite Versand & Lieferung. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind, zusätzliche Versandkosten tragen wir.
Bitte geben Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer an, damit der Zusteller Sie erreichen kann.
6. Zahlung
Sie können mit Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und eps-Überweisung bezahlen. Welche Zahlungsarten in Ihrem Land verfügbar sind, sehen Sie an der Kasse. Beim Kauf auf Rechnung über Klarna gilt die Zahlungsfrist, die Klarna Ihnen nennt. Bei Zahlung über PayPal oder Klarna gelten zusätzlich deren Bedingungen.
Bei Zahlung per Vorauskasse erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail nach Ihrer Bestellung. Wir versenden nach Zahlungseingang. Ist die Zahlung nach zehn Tagen nicht eingegangen, wird die Bestellung storniert.
7. Rabattcodes
Die Bedingungen eines Rabattcodes nennen wir mit der jeweiligen Aktion. Wenn dort nichts anderes angegeben ist, gilt: ein Rabattcode pro Bestellung, nicht mit anderen Codes kombinierbar und nicht in bar auszahlbar.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
10. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Sollte ein Produkt einen Mangel haben, schreiben Sie uns bitte an office@synouvelle.com.
11. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
12. Datenschutz
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten.