AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Die Grundlagen einer guten Beziehung.
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr:
1. Geltungsbereich
2. Angebot und Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
3a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung
6. Zahlung
7. Eigentumsvorbehalt
8. Ablehnung von Bestellungen
9. Datenschutz
10. Haftungsausschluss
11. Anwendbares Recht
12. Impressum, Kontakt
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen *Synouvelle Cosmeceuticals* Black Flamingo e.U., nachfolgend "Synouvelle Cosmeceuticals" genannt, und den Personen (Verbrauchern), die einen Einkauf bei Synouvelle Cosmeceuticals tätigen möchten. Nachstehende Bedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen oder im Internet getätigten Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Buttons “Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nachfolgendes Widerrufsrecht zu:
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
per Post:
Synouvelle Cosmeceuticals
Dist. by Black Flamingo e.U.
Bachstraße 75
5023 Salzburg
per E-Mail: office@synouvelle.com
per Fax: +43 (0)662 - 641 641-20
per Telefon: +43 (0)662 - 641 641-0
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
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3a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die von Synouvelle Cosmeceuticals angegebenen Preise sind in EURO und beinhalten die jeweils gültige, produktbezogene Mehrwertsteuer. Irrtümer und kurzfristige Preisänderungen sind vorbehalten. Für die bestellten Artikel sind die im Internet zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise maßgebend.
4.2 Etwaige anfallende Versandkosten werden Ihnen im Bestellformular angegeben. Soweit Versandkosten im Bestellformular nicht angegeben sind erfolgt die Versendung versandkostenfrei.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich als versichertes Paket. In der Regel wird die Ware binnen 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. nach Bestellung versandt. In Stoßzeiten kann es auch bis zu 6 Tage dauern. Eine Haftung für Lieferverzug wird ausgeschlossen. Teillieferungen, soweit für den Kunden zumutbar, sind zulässig. Etwaige dabei anfallende zusätzliche Versandkosten werden von Synouvelle Cosmeceuticals getragen.
6. Zahlung
In unserem Shop stehen wahlweise folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro, Amex)
PayPal
Rechnung mit Klarna, Sofort bezahlen mit Klarna
(Sofortüberweisung)
EPS Überweisung
Apple Pay
Google Pay
Vorauskasse/Banküberweisung
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen
6.1. Bei Zahlung per Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro, Amex) übermitteln Sie uns mit Abgabe Ihrer Bestellung Ihre Kreditkartendaten. Nach Abschluss der Kreditkartenzahlung wird die Ware sofort zum Versand freigegeben. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung und Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Kreditkarteninhaber.
6.2. Bei einer Zahlung per PayPal werden Sie direkt aus dem Bestellvorgang auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Eine Zahlung per PayPal ist nur möglich, wenn Sie bei PayPal registriert sind oder eine Registrierung vornehmen. Sie werden dann direkt auf die Zahlungsseite weitergeleitet und bestätigen die Zahlungsanweisung an uns. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind immer sicher bei PayPal gespeichert. Sie werden bei der Zahlung nicht an uns übermittelt. PayPal wird nach Abgabe der Bestellung von uns zur Einleitung der Zahlungstransaktion aufgefordert und nimmt diese automatisch vor.
6.3. Bei Zahlung auf „Rechnung mit Klarna“ überprüft Klarna (www.klarna.com, Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) Ihre Kreditwürdigkeit, um festzustellen, ob Ihnen eine Zahlung auf Rechnung angeboten werden kann. Wenn eine Zahlung auf Rechnung für Sie möglich ist, erhalten Sie von Klarna eine Rechnung mit der entsprechenden Zahlungsanweisung. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Wir treten unsere Zahlungsforderung damit an Klarna ab. Eine Leistung schuldenbefreiende Wirkung ist somit nur mit Klarna möglich. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie unter folgendem Link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0
6.4. Bei „Sofort bezahlen mit Klarna“ werden Sie nach Abgabe der Bestellung weitergeleitet auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH. Sie müssen Ihre Bank auswählen, sich mit Ihren Online-Banking Daten einloggen und den Vorgang mit einer TAN freigeben. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung. Wir treten unsere Zahlungsforderung damit an Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ab. Eine Leistung schuldenbefreiende Wirkung ist somit nur mit Klarna möglich.
6.5. Mit einer Zahlung per EPS-Überweisung öffnet sich nach Auswahl der Zahlungsmethode eine zentrale Liste von teilnehmenden Banken (Österreich & Deutschland), bei der Sie Ihre Bank auswählen können. Anschließend geben Sie im Login-Fenster Ihres Online-Bankings Ihre Login-Daten ein und führen die Überweisung unmittelbar mithilfe einer TAN durch. Für eine Zahlung mit EPS-Überweisung ist keine Registrierung erforderlich.
6.6. Bei Zahlung mit Apple Pay oder Google Pay lösen Sie die Zahlungstransaktion über Ihr Smartphone oder Wearable aus. Für die Zahlung mit Apple Pay müssen Sie bei Apple registriert sein und die Funktion „Apple Pay“ aktiviert haben. Nach Auswahl der Zahlungsmethode geben Sie Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Apple-Konto ein, um sich zu legitimieren. Im Anschluss bestätigen Sie die Zahlungsanweisung für die Zahlung mit einer von Ihnen hinterlegten Zahlungsart (Kreditkarte oder Girokarte) an uns. Die Zahlung wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Für eine Zahlung mit Google Pay müssen Sie bei Google Pay registriert sein. Nach Auswahl der Zahlungsmethode Google Pay geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und bestätigen die Zahlung mit einer von Ihnen hinterlegten Zahlungsart (Kreditkarte oder Girokarte). Die Transaktion wird unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung durchgeführt.
6.7. Bei Zahlung mit Vorauskasse/Banküberweisung erhalten Sie von uns nach Abschluss der Bestellung per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung mit allen nötigen Angaben für die Überweisung. Sie überweisen den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung mit Angabe der Bestell-Referenz. Sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist, versenden wir Ihre Bestellung. Die Bestellung wird automatisch storniert, wenn innerhalb von 10 Tagen kein Zahlungseingang erfolgt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von *Synouvelle Cosmeceuticals* Black Flamingo e.U., Bachstraße 75, A-5023 Salzburg.
8. Ablehnung von Bestellungen
Synouvelle Cosmeceuticals behält sich vor, die Annahme einer Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Wird eine Bestellung nicht ausgeführt, wird der Besteller darüber informiert.
9. Datenschutz
Alle personenbezognenen Kundendaten werden durch Synouvelle Cosmeceuticals absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeleitet. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Ihre Daten werden nur zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung – auch im elektronischen Weg – verarbeitet. Widerspruch ist jederzeit möglich. Geben Sie uns hierzu Ihre Benachrichtigung.
10. Haftungsausschluß
Alle Inhalte des Webshop von Synouvelle Cosmeceuticals wurden sorgfältig geprüft. Es kann jedoch keine Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben übernommen werden. Jegliche Haftung von Synouvelle Cosmeceuticals , für Inhalte fremder Webseiten auf die verlinkt wurde, wird ausgeschlossen. An sämtlichen Texten, Grafiken und Bildern bestehen Urheberrechte. Die Verwendung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Berechtigten zulässig.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12. Impressum, Kontakt
Synouvelle Cosmeceuticals
Dist. by Black Flamingo e.U.
Inhaberin: Daniela Gierbl
Bachstr. 75
5023 Salzburg
Telefon: +43 (0)662 641 641 – 0
Telefax: +43 (0)662 641 641 – 20
E-Mail: office@synouvelle.com
UID-Nummer: ATU62151726
Firmensitz: Salzburg
Firmenbuchnummer: FN 444281 f
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art
Behörde gem. ECG: Magistrat der Stadt Salzburg
Registernr.: 726615
Ausgeübte Gewerbe: Hersteller von kosmetischen Artikeln
Berufsrechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)
Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Salzburg
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